近日，在信息技術運維分公司，一本《煤礦安全監測監控系統異常狀況處置流程手冊》，成為了職工們眼中的“搶手貨”。就連該公司的服務礦井、協作單位、管理部門等與之有業務聯系的人員，也紛紛詢問可否再多提供幾本“小冊子”。

一本小冊子為何會引起關注？它又有哪些突出之處？

近年來，隨著能源行業“智能礦井、智慧礦山”建設的持續推進，煤礦安全監測監控系統全面普及，這些監測監控系統有效保障了煤礦的安全生產運行?？呻S著時間推移，安監設備會出現設施老化，也易受環境影響、人員誤操作的因素，出現監控系統的異常報警。如果處置恢復不及時，便會對煤礦的正常生產造成不利影響。

針對這一問題，今年3月，信息技術運維分公司組織業務骨干，以開展工作調研、召開座談會的方式，了解問題成因與解決辦法。最終確立要設計制作一本《安監系統異常狀況處置流程手冊》，全面規范和提高安監系統的快速識別、報告、處置與恢復能力，最大限度減少故障報警，保障煤礦正常生產。

翻看這本小冊子，囊括了煤礦安全監測監控系統異常狀況分類、匯報程序、處置流程、注意事項等各方面事宜，形成了簡潔的各類流程圖。與幾十上百頁的文件資料相比，手冊內容更精簡、重點更突出、查詢更便捷、處置更迅速。這樣，一改以往出現問題，查找應對措施費時費力的尷尬情況，極大地方便了職工現場快速處置異常狀況的能力和水平。

據悉，目前該手冊已印制發放200余冊。下一步，該公司還將持續加強對手冊內容的學習掌握，做到現場人員“人人熟知、人人會用”，切實為各礦井安監系統高效運行做好一流的運維服務。（王惠軍 李文）